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Contacto

Preguntas frecuentes comunes

ĀæCuĆ”l es su polĆ­tica de devoluciĆ³n?

Debido a la naturaleza de nuestro negocio, no se aceptan devoluciones. SĆ­ hay

es un problema con el ajuste de su peluca, solo se puede cambiar y

el envĆ­o serĆ­a su responsabilidad. La peluca debe estar sin usar y

se debe unir encaje.  EnvĆ­e un correo electrĆ³nico a nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta

o inquietudes acerca de este procesado atendido. Apreciamos mucho su

apoyo y cooperaciĆ³n.

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ĀæCuĆ”l es tu polĆ­tica de envĆ­o?

Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 10 dĆ­as para ser enviados, a menos que sea nuestra colecciĆ³n exclusiva, que puede demorar hasta 14 dĆ­as en enviarse. Todos los pedidos se envĆ­an mediante USPS Priority Mail. El envĆ­o tarda de 2 a 3 dĆ­as para los residentes de EE. UU.

ĀæCuĆ”les son las opciones de pago?

Aceptamos PayPal y Square

ĀæQuĆ© pasa si mi paquete se pierde o me lo roban?

No nos hacemos responsables por los paquetes perdidos o robados. No lo harƔs

Reciba un reembolso por paquetes perdidos o robados. Su pedido no serĆ” reemplazado. 
Todos los pedidos vendrĆ”n con un nĆŗmero de seguimiento.
Si no estĆ” en casa en la fecha/hora, puede solicitar que su paquete sea retenido en su oficina postal local de USPS.

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